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关于打电话,唐旺建议唐科不要着急,最好多听听其他人的话术。
今天下午的体验,不过是为了让唐科、黄光耀和梅吉龙体验一把而已。
要找到适合自己的话术,并不是一日之功,需要电话销售人员慢慢琢磨。闫龙告诉大家,每个人有不同的气场,所以应该有自己特有的话术。
比如黄光耀和梅吉龙,前者满口粤省口音,普通话很有特点,后者声音洪大,显得比较粗犷,假如让他们走专业路线,冒充银行合作单位,别说客户不相信,他们自己也不相信。
因此,闫龙告诉他们,“我个人建议,黄光耀和梅吉龙两位,你们在打电话时,最好走江湖路线,大大方方告诉客户自己就是做银行助贷的,用通俗的语言和客户交流,不一定要专业,但必须有个性。”
唐科的声线比较好,普通话也说得不错,闫龙建议他走专业路线。
作为专业路线,既要口齿清晰,语言掌控能力较强,还要求对信贷产品比较熟悉,以“银行”工作人员的标准来要求自己,成为贷款专家。
唐旺也表示赞同。
在他看来,唐科走专业路线很适合,虽然要求高一些,需要不断学习产品知识,还要控制好语气语调,但对唐科的成长更加有利,可以让他走得更远。
唐科喜欢搞钱,不专业不成啊。
……
“六点钟是工资大会,到时候所有业务人员都要来二十楼开会,你们可以多看看,咱们公司前十名的收入情况。”
闫龙坐在团队首排,看着座位上的同事们,继续帮他们洗脑。
“大家都是做销售的,有人一个月工资三十多万,相当在工厂打螺丝好几年,而有人连业绩都没有,扎心啊!”
事业十部成立不两箱,上个月一个进入前十的人员都没有。
今天的工资大会,他们纯粹就是看人表演,与唐科、黄光耀和梅吉龙也没什么不一样,总之都是看热闹的。
五点半左右。
二十一、二十二楼的人陆陆续续来到销售部,行政部开始在大厅另一端的舞台上做简单的布置。
唐旺告诉唐科,每个月的工资大会,会公布公司前十名排行,包括他们的工资收入和回款业绩。
当然,奖金和鲜花是少不了的。
按照规定,公司业绩前十名都能拿到业绩证书,还有一个红包。排名越靠前,红包自然越大。
排名前二十的销售人员,将受邀参加老板组织的荣誉晚宴,据说晚宴非常丰富,吃喝玩乐全部是公司承担,只要酒店里有的项目,都可以消费。
同时,还要给前三强团队颁奖,冠军有一个大奖杯,亚军和季军只有证书。
六点整,工资大会开始。
主持会议的,是培训部总监张小健。
张小健拿着话筒,迈着轻盈的步伐上台,台下是满满的销售人员,乌泱乌泱一大片黑脑袋,有男有女。
当张总监上台,会场突然变得很安静,接着欢快的背景音乐响起。
“全体恒域金服的家人们,下午好!”
“今天是个好日子,相信大家都收到工资短信了吧?”
“真是几家欢乐几家愁,有人欢喜有人忧,同样是努力一个月,销冠拿几十万的月薪,而台下可能三成人员,连工资都没有,大家是不是该多想一想?”
“废话不多说,开始公布销售业绩排在公司的前十名。”
张小健刚说完,舞台背景的led大屏幕上便显示出一个经过精心打理过,而且拍摄的时候也修饰过的头像。
业绩第十名,事业二部赵凯阳。
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